摘要:智能联网应用将更为多元。GE与高通(Qualcomm)日前宣布,两家公司将透过合作,提供零售商一种借LED灯泡内嵌技术,便可与使用者智能手机连接的方法,来为零售商提供精准度高且即时的定位资讯,以助力其利用App为消费者带来更多个人化的购物体验。
智能联网应用将更为多元。GE与高通(Qualcomm)日前宣布,两家公司将透过合作,提供零售商一种借LED灯泡内嵌技术,便可与使用者智能手机连接的方法,来为零售商提供精准度高且即时的定位资讯,以助力其利用App为消费者带来更多个人化的购物体验。
GE照明室内定位总经理Jeff Bisberg表示,现今消费者需要的是客制化体验,他们希望生活中常接触的新闻、游戏、产品皆可借由高科技的驱动而更加个人化;有鉴于此,GE透过这次合作,为客户提供更安全完整的LED解决方案。
据了解,此项合作方案透过LED灯泡内嵌技术,能制造出独一无二的脉冲讯号,与消费者的智能手机或平板电脑连结,为零售商提供精确度高且即时的定位资讯,使零售商能利用应用程式,为消费者提供个人化的购物体验,如根据消费者所在位置来发布特定的优惠券消息等。
根据Google调查指出,消费者在购物过程中渴望了解更多有关商品的讯息,并享受个人化体验;但事实上,其中有三分之二的顾客无法在实体店内找到想要购买的商品;有43%的人会失望的离开店铺;另外则有超过71%的消费者认为在网络上搜寻相关商品资讯,会比店内找寻更方便,因此联网功能已成他们购物体验中至关重要的一环。
因应此一趋势,零售商可强化电子平台的搜寻引擎,来与消费者做更多的连结,如零售商可在网络上提供消费者当地的商店讯息,并透过网络为消费者建构个人化的体验,以创造全新的行销机会。
除零售商店外,GE的LED室内定位技术也可在机场、旅馆、医院等场合应用。
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